On a beaucoup parlé des jeunes, de la génération « Y » qui allait débarquer avec sa culture et ses codes en bouleversant l'entreprise et les modes de travail.
Et les seniors dans tout ça ? Car on ne peut plus ignorer que c'est l'autre tendance forte de l'évolution sociologique pour les entreprises.
L’Arseg (Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux) a donc mené l’enquête auprès de ses membres pour dessiner la tendance côté Directeurs et Responsables des Services Généraux sur la prise en compte de ce nouvel enjeu en matière d’adaptation de l’environnement de travail. Explications…
Un sujet émergent dont la prise en compte n’est pas encore évidente
Si d’un point de vue général, les entreprises mettent en place des politiques d’intégration et de fidélisation des salariés seniors (pour 42% des répondants), la prise en compte des seniors dans l’environnement de travail n’est pas systématique.
Ainsi seulement 15% des DRSG interrogés intègrent cette problématique dans leur réflexion sur les aménagements des espaces de travail. Aujourd’hui, l’évaluation des besoins en matière de qualité de vie au travail s’effectue surtout auprès de l’ensemble des salariés sans distinction de générations. En revanche, il y a une véritable prise de conscience de la nécessité d’y réfléchir pour 51% des interrogés.
Une action qui s’effectue en priorité sur les bureaux et le cadre de travail
Le principal axe d’action des DRSG pour accueillir et intégrer les seniors réside dans l’aménagement des bureaux et des espaces de travail pour 41%, viennent ensuite l’aménagement du poste de travail (33,3%), la création et l’aménagement des lieux de détente (27,5%) et enfin le développement des services à la personne (conciergerie, salle de sport, etc.) pour 21%.
Et à l’avenir… Pour la majorité des répondants les deux principaux leviers seront l’aménagement des bureaux et des espaces de travail pour 57,5% et le développement des services à la personne pour 47,5%.
Concernant la qualité de vie au travail dans sa globalité…
90% des DRSG interrogés mettent en place des actions ponctuelles d’amélioration de la qualité de vie au bureau alors que très peu d’entreprises ont créé un programme d’évaluation de la qualité de vie au bureau (seulement 14% des répondants).
Les Services généraux mènent cette action continue en collaboration avec d’autres services dans l’entreprise, principalement avec les RH (72%) et la DG (44,2%) et de manière plus ponctuelle avec la Direction du Développement Durable (21%) et le Marketing/Communication (12,5%). Cette prise en compte passe par exemple par la mise en place de niveaux de confort différents selon les besoins des salariés pour 72,5% (handicap, mobilité...).
Travailler avec les médecins du travail sur le sujet n’est pas encore complètement intégré dans les pratiques. Ils sont 35% à le faire de temps en temps, 28,3% souvent et seulement 10% de manière systématique. En revanche les experts de l’aménagement de l’environnement de travail ont la cote puisque 67,5% des répondants font appel à eux.
L’Arseg en quelques mots :
Premier réseau de France (1.800 adhérents) consacré aux services généraux et à l’environnement de travail, l’Arseg participe activement depuis 35 ans à la professionnalisation et à la promotion du métier de Directeur et Responsable de Services Généraux (DRSG). L'Association propose entre autres, une large gamme de supports d’information, de formations et d’outils profession ainsi qu’un programme de rencontre riche et varié.
Pour en savoir plus : www.arseg.asso.fr
Et les seniors dans tout ça ? Car on ne peut plus ignorer que c'est l'autre tendance forte de l'évolution sociologique pour les entreprises.
L’Arseg (Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux) a donc mené l’enquête auprès de ses membres pour dessiner la tendance côté Directeurs et Responsables des Services Généraux sur la prise en compte de ce nouvel enjeu en matière d’adaptation de l’environnement de travail. Explications…
Un sujet émergent dont la prise en compte n’est pas encore évidente
Si d’un point de vue général, les entreprises mettent en place des politiques d’intégration et de fidélisation des salariés seniors (pour 42% des répondants), la prise en compte des seniors dans l’environnement de travail n’est pas systématique.
Ainsi seulement 15% des DRSG interrogés intègrent cette problématique dans leur réflexion sur les aménagements des espaces de travail. Aujourd’hui, l’évaluation des besoins en matière de qualité de vie au travail s’effectue surtout auprès de l’ensemble des salariés sans distinction de générations. En revanche, il y a une véritable prise de conscience de la nécessité d’y réfléchir pour 51% des interrogés.
Une action qui s’effectue en priorité sur les bureaux et le cadre de travail
Le principal axe d’action des DRSG pour accueillir et intégrer les seniors réside dans l’aménagement des bureaux et des espaces de travail pour 41%, viennent ensuite l’aménagement du poste de travail (33,3%), la création et l’aménagement des lieux de détente (27,5%) et enfin le développement des services à la personne (conciergerie, salle de sport, etc.) pour 21%.
Et à l’avenir… Pour la majorité des répondants les deux principaux leviers seront l’aménagement des bureaux et des espaces de travail pour 57,5% et le développement des services à la personne pour 47,5%.
Concernant la qualité de vie au travail dans sa globalité…
90% des DRSG interrogés mettent en place des actions ponctuelles d’amélioration de la qualité de vie au bureau alors que très peu d’entreprises ont créé un programme d’évaluation de la qualité de vie au bureau (seulement 14% des répondants).
Les Services généraux mènent cette action continue en collaboration avec d’autres services dans l’entreprise, principalement avec les RH (72%) et la DG (44,2%) et de manière plus ponctuelle avec la Direction du Développement Durable (21%) et le Marketing/Communication (12,5%). Cette prise en compte passe par exemple par la mise en place de niveaux de confort différents selon les besoins des salariés pour 72,5% (handicap, mobilité...).
Travailler avec les médecins du travail sur le sujet n’est pas encore complètement intégré dans les pratiques. Ils sont 35% à le faire de temps en temps, 28,3% souvent et seulement 10% de manière systématique. En revanche les experts de l’aménagement de l’environnement de travail ont la cote puisque 67,5% des répondants font appel à eux.
L’Arseg en quelques mots :
Premier réseau de France (1.800 adhérents) consacré aux services généraux et à l’environnement de travail, l’Arseg participe activement depuis 35 ans à la professionnalisation et à la promotion du métier de Directeur et Responsable de Services Généraux (DRSG). L'Association propose entre autres, une large gamme de supports d’information, de formations et d’outils profession ainsi qu’un programme de rencontre riche et varié.
Pour en savoir plus : www.arseg.asso.fr
